Ich hatte nach einem Unfall mit Totalschaden bei Rhein BMW Hof einen Aktivtourer 223 bestellt, und zwar am 29..02.2024

Die Auftragsbestädigung erhielt ich am 01.03.24 . Die Auslieferung ist bis heute nicht erfolgt. Ich mußte mit einem Mietauto welches sehr hohe Kosten verursachte die Zeit überbrücken. Nach dem mir die Auslieferung auf diesen Freitag 22.03 angekündigt wurde, gab ich mein Mietauto zurück.Leider wurde der Termin wegen fehlender Teile wieder auf unbekannte Zeit verschoben. Ein Ersatzfahrzeug von BMW wurde abgelehnt , nun bekam ich doch ein Angebot welches wohl der Verkäufer der Geschäftsleitung abgehandelt hat, mit einer Selbstbeteiligung von 20,00 € pro Tag für kurze Zeit zur Verfügung gestellt. Aus Ärger über BMW besuchte ich Autohäuser anderer Marken. Auf die Frage wenn der Liefertermin sich verzögert, kam bei beiden Händlern ohne Zögern die Antwort , dann bekommen sie selbstverständlich ein Leihauto zur Verfügung gestellt. Obwohl ich BMW-Fan bin, und seit Jahrzehnten immer wieder BMW gefahren habe, bin ich doch sehr erstaunt wie hier mit guten Kunden umgegangen wird.