Frontscheibe eingerissen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe mir vor ca. einem Jahr ein BMW4er
(Neuwagen) in Ihrer Niederlassung in Bonn gekauft.
Bereits nach 3 Monaten ist der Tankdeckel beim Auto waschen
abgefallen.
Dieser wurde nach einer Diskussion mit einem
Ihrer Mitarbeiter ausgetauscht.
Diese Kosten musste ich selbst tragen.
Anbei die Rechnung.
Und nun ist aus unerklärlichen Gründen die Frontscheibe
eingerissen. Die Polizei hat sich die Frontscheibe ebenfalls
begutachtet, ob es durch ein Fremdverschulden oder
einem Steinschlag passiert ist. Keines der beiden,
sondern ein Produktionsfehler.
Ich war mit meinem Auto in Ihrer Niederlassung.
Die Scheibe wurde ausgetauscht, jedoch musste
meine Versicherung und ich mit einer Selbstbeteiligung
in Höhe von 150€ die Kosten selbst dafür tragen.
Warum soll ich und meine Versicherung die Kosten
für Ihr Produktionsfehler zahlen?
Sicherlich können Sie meine Enttäuschung nachvoll-
ziehen. Ich habe bei Ihnen ein Neuwagen in einem
Wert von ca. 60.000€ gekauft, habe das Auto gerade mal
1 Jahr und es sind bereits zwei Mängel eingetreten.
Ich habe mich damals für BMW entschieden,
weil es eines der größten Autokonzerne ist und für eine seriöse
Marke gehalten wird.
Aktuell bin ich mir leider mit meiner Entscheidung nicht mehr
so sicher.
Ich sehe es nicht ein, dass ich die Kosten für etwas
tragen muss wofür ich nichts kann und möchte meine 150€
von Ihnen erstattet haben.
Im Anhang befinden sich die Fotos von der Scheibe sowie
das polizeiliche Bericht, dass es sich dabei nicht um ein
Fremdverschulden handelt.