Booking.com
Booking.com B.V.
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Problem mit Booking.com?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Booking.com bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
14 Aug 2023
Problem behoben
14 Aug 2023
Sehr schnelle Hilfe
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Aug 2023
Buchung war korrekt nach Recherche. Beträge durch Gutschriften different, deshalb Irritation
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Aug 2023
Katastrophe!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Aug 2023
Ich habe denen schon gefühlt 100x erklärt um was es geht, ich schalte nun einen Anwalt ein und erwäge Booking.com wegen Betrugs anzuzeigen, es geht um eine Rückbuchung bzw. um eine unautorisierte Abbuchung
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Aug 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Aug 2023
habe nach längeren Recherchen herausgefunden um was es sich bei der Verrechnung von Booking.com handelt. Beträge wurden unter falscher Bezeichnung verrechnet.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Aug 2023
Bekam keine Antwort
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Aug 2023
Problem behoben
09 Aug 2023
Problem ungelöst!
09 Aug 2023
Ich habe 717€ für eine Unterkunft bezahlt , die unzumutbar war und nicht bewohnt werden konnte . Mir wurde 0 geholfen ! Miserabel! Ich werde nie wieder über Booking.com buchen !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Aug 2023
Ich bin sehr enttäuscht! Ich habe zahlreiche Mails verschickt sowie die Beschwerden per Brief 3,99€ zugestellt. Bis heute warte ich auf eine Antwort.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Aug 2023
es fand kein Kundenservice statt, also miserabler geht es nicht !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Aug 2023
Nicht kompetent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Aug 2023
Leider suboptimal, warum kann das Konto nicht freigeschaltet werden?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
04 Aug 2023
Katastrophal... Man dreht sich im Kreis und bekommt nichts und niemanden erreicht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Aug 2023
Eine Katastrophe
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Aug 2023
Problem behoben
02 Aug 2023
Problem ungelöst!
02 Aug 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN