Mein Mann hat für den 19 bis 23.07 in Garda 37016, Via Don.C. Gnocchi 47. BuchungNr. 318142832. Hotel Doria gebucht. Leider hatte ich am Abreisetag einen Unfall und wurde ins kh eingeliefert. Mein Mann hat sofort im Hotel angerufen und das Zimmer storniert. Ebenfalls bei booking. Com.. Es wurde gesagt, wenn innerhalb von 2 Tagen nichts abgebucht wird hat es sich erledigt. Leider wurde erst am 23.07 ein Betrag von 576.00€ abgebucht. Seit dem versuche ich Email s zu schreiben oder anzurufen.. immer heißt es Email adresse falsch oder wir können die Anfrage nicht beantworten, . Bla bla .. Kein Ansprechpartner...
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
18-09-2023 um 16:50 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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