Vorstandsbeschwerde: Buchung storniert, Zahlung nicht zurück erhalten, erneute Abbuchung von Banxa
- 04 Apr 2024
- #595318
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Guten Tag,
ich reiche hiermit eine Vorstandsbeschwerde ein und bitte diesen an den Vorstand von Booking weiterzuleiten.
Begründung:
Ich habe eine Unterkunft im Wer von 260 € gebucht. Buchungsnummer 4047302713 /7823 und diese fristgemäß storniert.
Der Betrag von 260 € wurde am 15.02.2024 abgebucht und bis heute nicht zurückerstattet. Die Bank Banxa hat aufgrund des Rückerstattungsformulars, am 13.03.2024 NL 35314369001, den Betrag nicht zurück überwiesen sondern erneut abgebucht.
Gesamt betrag 520,0 € ohne Leistung.
Ich fordere unverzüglich mein Geld zurück.
Viele Grüße
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Durch das Das k
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04-04-2024 um 18:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Booking.com weitergeleitet. Mehr erfahren.
