Fehlgeleitete Zahlungsbuchung zu Ihren Gunsten
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Behoben
- 19 Jan 2023
- #459428
- 156
Guten Tag,
im Rahmen einer Heizungserneuerung bekam ich u.a. von Ihnen eine Bestätigung der geleisteten Technikerstunden, leider wurde fälschlicherweise die aufgeführte Bankverbindung für die Zahlung an den Heizungsbauer verwendet.
Könnten Sie mir bitte den Betrag wieder zurückbuchen?
Vielen Dank im Voraus
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19-01-2023 um 10:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bosch Home Comfort Deutschland weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
02-02-2023 um 18:52 Uhr
Bitte um ein Update bezüglich meines Anliegens, vielen Dank.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-02-2023 um 19:11 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Etwas zäh, aber zielführend.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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