Reklamation oder Garantie

Behoben
24 Aug 2020
#107551
582

Sehr geehrte Damen und Herren ,
am 1.7.2020 habe ich bei Saturn einen Gefrierschrank Bosch GSN 58 DWDV gekauft. Es war eine Aktion, jedoch wurden keine Waren geliefert und wir haben das Ausstellungsstück mitgenommen. Vor 14 Tagen beim öffnen meines Kräuterfaches kam mir dann die Klappe entgegen, weil, was wir nicht sahen, die Halterung einen Knacks hatte.
Nach nicht mal 4 Wochen , bitter. Kann man das anhand meines Kaufbeleges als Reklamation bei Ihnen einreichen?
Würde mich sehr über eine Antwort freuen.
Mit freundlichen Grüßen ****** ******

24-08-2020 um 22:25 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bosch weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-09-2020 um 13:10 Uhr

Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

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Super nett geschrieben, Ersatzteil bekommen.

Bosch

Zufriedenheitsindex: 34.1/100

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