Defekter Alarm-Türstopper
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Behoben
- 30 Mär 2021
- #211970
- 492
Hallo,
habe einen Alarm-Türstopper bei Ihnen gekauft, der allerdings defekt ist.
Rechnungsnummer: 320211108985
Soll ich diese zurückschicken und Sie schicken mir einen neuen?
Danke.
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30-03-2021 um 18:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Böttcher AG weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Böttcher AG
01-04-2021 um 10:00 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
dankend haben wir Ihre Reklamation erhalten.
Sie können Ihre Reklamation gerne direkt über Ihr Kundenkonto organisieren.
Wir haben Ihre Reklamation im selben Zuge an die Kollegen in der Reklamationsabteilung weitergeleitet. Die Reklamationsabteilung wird Sie per EMail informieren.
Sollten Sie beim nächsten Mal wieder Probleme, Kritiken oder Verbesserungsvorschläge haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Mit besten Grüßen Ihr Team der Böttcher AG
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-04-2021 um 14:53 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr schnelle Bearbeitung und Vergütung
