HP Drucker Office Jet Pro 6970 erkenn die Patronen von Böttcher nicht mehr
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Behoben
- 13 Sep 2023
- #541131
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Hallo,
habe vor längerer Zeit zwei schwarze Druckerpatrone für HP als Alternative für die Original Patrone gekauft. Diese hat funktioniert.
Heute habe ich 3 farbige Patronen, ebenso die von Böttcher als Alternative zur Original HP erhalten und zwei davon benutzt. Kein Erfolg. auch nicht nach mehrmaligem vom Netz nehmen usw. Was soll ich tun. Eine ist noch original, zwei sind offen. Jetzt funktioniert der Drucker aber auch nicht mehr mit nur der schwarzen Patrone. Davon habe ich auch noch eine im Originalpack. Bitte um Rückmeldung, ob ich diese zurücksenden kann..
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13-09-2023 um 15:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Böttcher AG weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-09-2023 um 06:01 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Haben sofort reagiert und retouniert mit Gutschrift. Danke
