Rücksendeetiket für Epson ET 2720
-
Beantwortet
- 24 Mai 2020
- #58340
- 634
Auf Anraten von Patricia Lippold tel Kontakt mit Epson Kundensupport versucht . Ich habe mehrfach seit dem 30.04.2020 unter der Tel Nr.02159-9279500 Kontakt aufzunehmen.Diese Möglichkeit wird von Epson absolut insuffizient manipuliert. Epson unterbindet in dieser Form nachdrücklich jegliche Kontaktnahme. Dies scheint mir firmentypisch ! Ich bitte daher um ein RücksendeTikett:
Teilen
24-05-2020 um 14:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Böttcher AG weitergeleitet. Mehr erfahren.
24-05-2020 um 14:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Böttcher AG weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Böttcher AG
30-05-2020 um 09:44 Uhr
Sehr geehrter Herr Dr. Kasten,
dankend haben wir Ihre Reklamation erhalten.
Sie können Ihre Reklamation gerne direkt über Ihr Kundenkonto organisieren.
Wir haben Ihre Reklamation im selben Zuge an die Kollegen in der Reklamationsabteilung weitergeleitet. Die Reklamationsabteilung wird Sie per EMail informieren.
Sollten Sie beim nächsten Mal wieder Probleme, Kritiken oder Verbesserungsvorschläge haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir rufen Sie auch gern zurück.
Mit besten Grüßen Ihr Team der Böttcher AG
