Mahnung trotz Retoure
- 02 Aug 2023
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Ich habe im Juli eine Bestellung aufgegeben, wollte diese Retournieren beziehungsweise stornieren, dies war schon nicht mehr möglich. Lieferung dauerte ewig und nachdem ich sie dann zurück gesendet hatte, in meinem Kundenkonto dieses auch erfasst wurde, bekam ich nun eine Mahnung von dem Zahlungsdienstleister rate Pay. mehrere E-Mails liefen ins Leere. Und rate Pay habe ich zusätzlich informiert, dass ich diesen Betrag nicht bezahlen möchte. Hiermit lege ich Widerspruch ein.
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16-08-2023 um 23:48 Uhr
Leider habe ich bisher weder von Brands4Friends etwas gehört oder von dem Bezahlungsdienst ratepay. Ich möchte gerne wissen, ob die Sache jetzt erledigt ist und meine Rücksendung beziehungsweise die Information dazu weitergegeben wurde.
Antwort des Verbrauchers
30-08-2023 um 23:35 Uhr
Bisher habe ich noch überhaupt keine Antwort oder Reaktion erhalten. Die Sache ist also immer noch ungeklärt.
Antwort des Verbrauchers
13-09-2023 um 22:14 Uhr
Bis jetzt hat niemand reagiert, allerdings habe ich auch keine Zahlungsaufforderung mehr bekommen. Vermutlich ist die Angelegenheit erledigt, aber ich habe keine Bestätigung dafür.
Antwort des Verbrauchers
28-09-2023 um 14:58 Uhr
Ich gehe einmal davon aus, dass die Sache erledigt ist, da ich keinerlei Zahlungsaufforderungen mehr erhalten habe. Allerdings habe ich nichts schrifliches, darum ist für mich der Fall noch offen.
Antwort des Verbrauchers
23-10-2023 um 14:43 Uhr
Leider habe ich immer noch nichts gehört, ob die Angelegenheit nun erledigt ist.
