Brast reagiert auf keine Beschwerde.
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Beantwortet
- 01 Jun 2022
- #384260
- 260
defekter Whirlpool Tekapo zum Preis von 549..oo verliert Wasser. diese Nachricht habe ich schon 10mal an sie verschickt und sie melden sich nicht. Wurde über Amazon gekauft. Auch auf Anrufe reagieren sie nicht. Muss mir weitere Schritte vorbehalten. Reklamation war schon am 13.05.2022
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01-06-2022 um 15:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Brast weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Brast
14-06-2022 um 11:44 Uhr
Liebe Kundin,
wie wir Ihnen per Direktmail mitgeteilt haben ist eine Rückgabe nach über einem Jahr leider nicht möglich.
Selbstverständlich tauschen wir jedoch Ihren Pool aus sobald wir das defekte Exemplar erhalten haben
Viele Grüße,
Ihr Brast24 Team
