Braun Satin Hair Lüfterradflügel gerissen, Modell 3549

Seit Kurzem macht der der Haartrockner sehr laute Geräusche auf Stufe 3. Nach Abnehmen von Filter und Gitter ist erkennbar, dass alle 4 Flügel an der Basis gerissen sind. Bei höherer Drehzahl vergrößert sich dadurch der Durchmesser und die Flügelspitze berührt die Seitenwand. Bei einem Flügel ist die äußere Kanten bereits stark abgeschliffen, was zu einer Unwucht führt und die weitere Lebensdauer ggf. generell reduziert. Die Schleifspuren sind innen deutlich erkennbar, ebenso der Kunststoffabrieb. Beim Wiedereinschalten hat sich der Staubabrieb erhitzt und den typischen Geruch nach brennendem Kunststoff hinterlassen. Leider gibt es anscheinend kein Ersatzflügelrad für das Modell.
Aus Kunden- und Umweltperspektive ist dies nicht nachvollziehbar, dass ein Cent-Ersatzteil zu einem Totalausfall führt, insbesondere da die Ursache hierfür die Materialauswahl / Materialqualität und/oder die Konstruktion ist.
Es ist richtig, dass man dadurch gezwungen wird ein neues Gerät zu kaufen und damit in der Theorie auch als Firma mehr verkaufen könnte, aber vielleicht sollte man sich überlegen, ob der Kunde dann nicht doch zu einer anderen Marke oder sogar zu einem No-Name Produkt greift - und das vielleicht nicht auch nur bei einem Haartrockner, sondern anderen Elektrokleingeräten.