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Frankfurter Str.145 61476 Kronberg / Taunus

https://www.service.braun.com

braunics.im@pg.com

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36 /100
Wie wird es berechnet?
12/02/2025 - 11/02/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

40%

Verbraucherempfehlung

40%

Lösungsquote

40%

Kundenservicenote

2/10

Antwortquote

40%

Verbraucherempfehlung

40%

Lösungsquote

40%

Kundenservicenote

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Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Die Antwortquote liegt mit 40% in einem angespannten Bereich, da bereits ein größerer Teil der Beschwerden unbeantwortet bleibt. Die Lösungsquote liegt mit 40% in einem deutlich schwächeren Bereich, da die Wahrscheinlichkeit ungelöster Fälle klar überwiegt. Mehr ansehen Die Empfehlungsrate liegt mit 40% in einem angespannten Bereich, da viele Kundenerfahrungen hinter den Erwartungen zurückbleiben. Die Kundenservicenote liegt mit 2 von 10 in einem sehr schlechten Bereich, da die Servicequalität in vielen Fällen als unzureichend erlebt wird. Die Gesamt-Reputation ist mit 36/100 niedrig, was auf spürbare Unzufriedenheit mit der Gesamtleistung hindeutet.

Die häufigsten Probleme von Braun

21.7%

Produkt & Qualität

4.3%

Sonstiges

Was sagen Verbraucher über den Braun Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Braun nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

vor 6 Tagen

Ein solcher Defekt an einem derartigen Qualitätsprodukt darf nicht unbeachtet gelassen werden.

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem gelöst!

20 Jan 2026

Das Problem wurde schnell, äußerst freundlich und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
9/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem nicht gelöst!

09 Nov 2025

Leider keine Rückmeldung auf mein Schreiben. Unverständlich für mich, wo Braun eine renomierte Firma ist.

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
1/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
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