Luftrad gebrochen
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Behoben
- 08 Feb 2022
- #348094
- 373
Guten Tag, ich habe einen Braun Haarföhn Satin Hair 7, Typ 3549. Leider gibt dieser beim einschalten ein Schleifgeräusch von sich. Ich hab die hintere Gehäuse abgeschraubt und konnte ich feststellen, daß das Lüfterrad Abgebrochen ist und am Gehäuse schleift. Ich habe den Föhn ca.1 Jahr und da der relativ teuer war kann ich nicht verstehen warum so niedrige Qualität von Braun genutzt wird. Im Internet habe ich lesen können, daß dieser Föhn öfters das Problem mit dem Lüfterrad hat. Können Sie mir bitte mitteilen wie dieser repariert werden kann ? Gibt es dafür auch Ersatzteile ? Total ärgerlich für solch ein teures Gerät. Vielen Dank für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
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08-02-2022 um 10:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Braun weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-03-2022 um 20:41 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Trotz fehlenden Kassenbon würde der Föhn ausgetauscht und innerhalb von 3 Tage hab ich ein neuen Föhn bekommen, der Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit. Und mir würde gesagt dass die neue Lufträder besser in Qualität sind.
