ASS
1 Reklamation

Brügelmann - Defektes Kettenblatt gravelbike

  • Gelöst
  • 18 Sep 2023
  • #542677
  • 83

Über mein neues Fahrrad habe ich mich sehr gefreut. Von Anfang an war jedoch ein starkes Schleifgeräusch der Kette am vorderen Kettenblatt zu vernehmen. Das Nachjustieren an den entsprechenden Einstellschrauben konnte das Schleifen leider nicht beheben. Bei genauerem Hinsehen wurde ersichtlich, dass das große Kettenblatt erheblich verzogen ist und daher eine genau Justierung des Umwerfers nicht möglich ist.

Ich bitte um Nachricht, wie sie in einem solchen Fall im Rahmen der Gewährleistung verfahren möchten.

LG ***** *****

02-10-2023 um 21:29


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