Garantie wird nicht bearbeitet

Nach meiner letzten Reklamation (siehe Anhang/nächster Absatz) schrieb mir Brügelmann das mein Ebike bei ihnen ankam —> jetzt wird beanstandet das der Batterieschlüßel fehlt
Aufgepasst —> der Hermes Spediteur & sein Mitarbeiter sahen als ich das Paket mit dem Ebike öffnete, einen Großbriefumschlag an den Lenker mit Paketband befestigte, in diesem sich eine detaillierte Mängelliste befand sowie sichtbar aufgeklebtem Batterieschloßschlüßel
Fazit, Internetstores GmbH sowie deren Tochterfirmen arbeiten mit strategisch beabsichtigt mangelnden Kundenbeauftragtem Personal
Aber anscheinend läuft bei denen finanziell usw alles bestens das man sich sowas erlauben kann insbesonders kein Interesse der Gewinnsteigerung/Kundenzufriedenheit —> Fragewürdiges Firmenspektrum
Wünschenswert das nicht bei jeder Antwort andere Personen schreiben (oder ist es etwa der selbe Mensch aber kennzeichnet jede Email mit anderen Namen) & Schadensersatz wird noch erwartet, nicht in Form „Rabatt bei ihrem nächsten Einkauf“

Anhang:
Habe Serious Ebike bei Brügelmann bestellt das mit defekten Display & klappernden Bremshebel, Motorunterstüzung erst einigen Pedal Umdrehungen später usw geliefert wurde. Nach einiger Zeit ging das Fahrrad elektronisch gar nicht mehr. Brügelmann geschrieben ungefähr guten Monat gewartet bis es abgeholt wurde —> Anfang September bis heute keine Reaktion auf etliche Mails bezüglich Bearbeitungsstatus. Daraufhin machte ich mich auf nach Stuttgart zu dem Hauptsitz dort empfing mich eine junge Dame diese mein Anliegen weitergeleitet hat (leere Worte) —> dies geschah Anfang Oktober
Eines der letzten Fahrrad Onlineshops das es gibt
Arbeiten mit dem Prinzip der Kunde wird sich bestimmt nicht mehr melden
Das Fahrrad müsste als Schadensersatz (nutze es täglich um auf Arbeit zu fahren) ganz erstattet werden & zwar in Form eines neuen Ebikes
Werde Internetstore/Brügelmann den letzten Besuch demnächst abstatten danach kriegt mein Anwalt eine schöne Aufgabe diese mit Händereiben/Grinsegesicht angenommen wurde. Sollte das Gerichtlich geregelt werden müssen, wird diese Firma den kürzeren ziehen besonders den ganzen Aufwand zu entschädigen
Die Begründung mit der momentanen Weltseuche zählt nicht, insbesondere alles auf die Spedition zu schieben
In diesem Unternehmen läuft so einiges schief, geht nichts mit rechten Dingen zu