Winterschuhe nach dreimaligen Tragen durchgebrochen

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe mir im Winter 2022, in Chemnitz in einem Schuhladen, ein paar Winterschuhe von Ihrer Marke Bugatti gekauft. Nach 3maligen Tragen ist die Sohle am linken Schuh durchgebrochen. Auf Nachfrage im Laden bekam ich die Antwort, ich sollte mich direkt an Bugatti wenden.
Leider habe ich die Quittung nicht mehr, aber ich kann Ihnen gern die Schuhe zusenden um Ihnen eine Reparatur zu ermöglichen.

Ich bin seit vielen Jahren eine treuer Kunde Ihrer Produkte und werde es auch bleiben - in den vielen Jahren hatte ich noch nie einen Grund von einer Reklamation von einer Ihrer Produkte

Schuhnummer - 321-6115B-2200
Größe 41 in der Farbe Braun
Kaufpreis 120,00 Euro

Freundliche Grüße und auf eine baldige Antwort hoffend

Ihr ****** ******