Unbeantwortete Post an die Geschäftsleitung bzgl. Vertragskündigungen seit 30.10.2022
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Ungelöst
- 14 Jan 2023
- #458015
- 150
Auf Grund des miserablen Erfahrungen mit dem Kundendienst bzgl. Grundsteuer-Programm und dem Umstand, dass ich per ELSTER-Programm Fehler des Steuersparprogramms 2022 mit dem Finanzamt korrigieren mußte {nach 3 vorläufigen Einsprüchen kam es letztendlich zum Abschluß) habe ich alle Verträge gekündigt!
Seitens Kundendienst erfolgte gar nichts, daraufhin hatte ich die Kündigung auch gegenüber der Rechnungsstelle ausgesprochen! Ebenfalls nur eine Nichtbeachtung ….
Der unberechtigten Kontenbelastung wurde widersprochen = Rückbelastung!
Aus den Internet-Beschwerden über das Verhalten der Buhl-Rechnungsstelle sind diversen
Horror-Berichten zu entnehmen dass Vorsicht geboten ist – ggf. setze ich mich per Rechtsanwalt gegebenenfalls zur Wehr! Meinerseits ist der Kontakt zu Buhl eingestellt.
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14-01-2023 um 14:36 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Buhl weitergeleitet. Mehr erfahren.
19-01-2023 um 13:09 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Buhl weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
07-02-2023 um 18:44 Uhr
Bis heute habe ich nichts zum "nicht verwendbaren Grundsteuer-Programm" = das Programm behauptet meine
Steuer-Nummer se falsch und das Gegenteil hat mir das Finanzamt bestätigt! gehört!
Letztendlich wurde die Grundsteuer-Datenmeldung per ELSTER reibungslos durchgeführt!
Nach wie vor seht daher noch evtl. ein Gerichtsprozess aus....
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-02-2023 um 20:28 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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