Reklamation Baulärm
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Behoben
- 04 Sep 2023
- #537415
- 132
Anmeldung von Ansprüchen aufgrund von Reisemängeln (Baulärm)
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Bachwiesen 24
92253 Schnaittenbach
Buchungsnummer
BYE-21601600
Pauschalreise 16.08. - 22.08.2023 7 Tage 2490euro
allsun Hotel Illot Park
Cala Ratjada, Mallorca, Spanien
Sehr geehrte Damen und Herren, während meines Aufenthalts im Hotel allsun Hotel Illot Park fanden währen des gesamten Urlaugs ganztägig (von 8.00 bis 17.00 Uhr Montag bis Samstag) Bauarbeiten statt am Nebengrundstück. Es werden mehrere Luxushäuser gebaut, es waren drei Baukräne am Grundstück die den ganzen Tag piep Geräusche machten zu dem Baulärm. Der damit einhergehende Baulärm stellte im Urlaub eine erhebliche Beeinträchtigung dar. Diesen Reisemangel habe ich vor Ort der Reiseleitung Herrn Jan Huber von alltours mitgeteilt und um Abhilfe gebeten, mir wurde gesagt das die Baustelle noch bis September 2024 dauere. Darüber hinaus hat der Reiseveranstalter es versäumt, mich in Voraus über die Beeinträchtigung durch bauliche Maßnahmen zu informieren. Mein Aufenthalt war aufgrund des aufgeführten Mangels erheblich beeinträchtigt, weshalb ich nachträglich eine Minderung des Reisepreises verlange Eine Minderung in Höhe von 25% des Reisepreises halte ich für gerechtfertigt. Ich habe Bilder und Videoaufnahmen von der Baustelle von meinem Zimmer Garten Pool gemacht.
Für Ihre Bemühungen im Voraus Herzlichen Dank
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04-09-2023 um 12:10 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-09-2023 um 06:57 Uhr
Problem behoben
4 / 10
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