Sehr geehrte Damen und Herrn,
am 12.8.2023 haben wir die Frontscheibe unseres Autos mit Kennzeichen M-Z2998 bei Ihnen in Station Carglass Aschaffenburg Würzburger Str.145 austauschen lassen, dabei haben wir 150€ als Selbstbeteiligung für die Rechnung mit Nr.: 123756507 bezahlt, aber haben wir dann festgestellt unsere Versicherung ist ohne Selbstbeteiligung. Deshalb möchten wir Sie bitten, den Betrag I.H.v 150€ an folgegenanntem Konto zu erstatten. Als Nachweis siehe bitte im Anhang Rechnung Carglass und HUK Versicherung Zahlungsbestätigung.
Danke für Ihre schnelle Bearbeitung.
Mit freundlichen Grüßen
Fam. ******
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28-08-2023 um 09:26 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Carglass weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-09-2023 um 07:42 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr gut
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