Jeanshose hat Beulen bekommen
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Behoben
- 17 Okt 2022
- #429425
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Guten Abend,
meine Cecil Jeans hat vorne am Oberschenkel Beulen, die nicht mehr weggehen.
Die Hose ist nicht oft getragen.
Leider habe ich keinen Kaufbeleg mehr :/
Viele Grüße
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Antwort von Cecil
18-10-2022 um 09:19 Uhr
Guten Tag Frau ******
es tut uns sehr leid, dass Sie mit einem CECIL Artikel Unannehmlichkeiten haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team
Antwort des Verbrauchers
28-10-2022 um 07:52 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider habe ich bis heute keine Antwort aus Ihrer Reklamationsabteilung. Inzwischen habe ich deb Bestellvorgang gefunden. Die Hose habe direkt bei Cecil Online gekauft.
Sollten Sie den Beleg brauchen, schicke ich ihn gerne.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von Cecil
28-10-2022 um 11:56 Uhr
Guten Tag Frau ******,
vielen Dank für Ihre Antwort. Wir bedauern, dass unsere Nachricht Sie nicht erreicht hat.
Wir haben Ihr Anliegen sowie Ihre Kontaktdaten erneut an unsere Kollegen des CECIL Onlineshops weitergeleitet. Sie werden umgehend Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-11-2022 um 05:08 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Kostenlose Retoure, schnelle Erstattung des Kaufpreises….. und das nach über einem Jahr nach Kauf.
TipTop!
