Pilling bei Pulli nach 1 Wäsche
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Beantwortet
- 19 Jan 2024
- #577720
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Bereits nach 1 Wäsche bei 30 ° C und Feinwaschmittel hat der Cecil Pullover deutliche Pillingeffekte aufgewiesen.
Inzwischen habe ich ihn getragen und nochmals, d.h. insgesamt 2 x getragen.
Diese mangelnde Qualität bin ich von Cecil nicht gewohnt.
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19-01-2024 um 14:14 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cecil weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Cecil
22-01-2024 um 09:28 Uhr
Guten Tag Frau ******,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität eines CECIL Artikels unzufrieden sind.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team
