Reklamation
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Behoben
- 09 Okt 2023
- #549865
- 124
Ich habe bei meiner letzten Bestellung eine Jeanshose gekauft. Cecil Vicky.
Ich wollte sie heute das erste mal anziehen und bemerkte die geöffnete Naht.
Würde die Hose behalten , falls sie mir einen reduzierten Preis anbieten können.
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09-10-2023 um 13:58 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cecil weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Cecil
09-10-2023 um 14:20 Uhr
Guten Tag Frau ******,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit einem CECIL Artikel Unannehmlichkeiten haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
23-10-2023 um 07:34 Uhr
Problem behoben
4 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Für eine Kleinigkeit viele Fragen, wenn man ins Kundenkonto geschaut hätte wäre es einfacher gewesen.
10€ Nachlass sind ja auch nicht viel.
