Bei meiner Cecil Doubleface Sweatjacke haben sich nach kurzer Tragezeit starke Knötchen an den Ärmeln und auf der Vorderseite (Reibestellen) gebildet. Die Jacke wurde seit dem Spätherbst letzten Jahres wenig getragen. So eine Qualität bin ich von Ihrer Firma nicht gewöhnt und bitte um Ihre Stellungnahme.
Mit freundlichen Grüßen
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30-08-2023 um 21:31 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cecil weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Cecil
31-08-2023 um 08:59 Uhr
Guten Tag Frau ******
es tut uns sehr leid, dass Sie mit einem CECIL Artikel Unannehmlichkeiten haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team
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