Ich habe im Outlet Ochtrup einen reduzierten Chenille Schal gekauft.
Ich hab diesen nach Waschanleitung bei 30 Grad gewaschen und nun ist dieser kaputt, das heisst kaputte Stellen, Fäden haben sich heraus gelöst. Selbst bei einem reduzioerten Schal sollte das wohl nicht passieren.
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12-10-2020 um 15:28 Uhr
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Antwort von Cecil
13-10-2020 um 08:59 Uhr
Guten Tag Frau ******,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit einem CECIL Artikel Unannehmlichkeiten haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet und werden uns umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team
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