Artikel nach vorschriftsgemäßer Wäsche eingegangen
-
Beantwortet
- 11 Feb 2024
- #583368
- 70
Während eines Urlaubs habe ich diese Bluse in Bad Kissingen in Cecil-Geschäft gekauft. Vor dem ersten Tragen habe ich die Bluse vorschriftsgemäß mit 30 °C im Feinwaschprogramm und Perwoll gewaschen. Nach der entnahmen aus der Waschmaschine musste ich entsetzt feststellen, dass die Bluse eingegangen war.
Ich habe ziemlich viele Kleidungsstücke von Cecil und hatte diesbezüglich noch nie Probleme, da mich Qualität und Passform bisher immer sehr überzeugt haben.
Teilen
11-02-2024 um 14:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cecil weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Cecil
12-02-2024 um 12:36 Uhr
Guten Tag Frau ******,
es tut uns sehr leid, dass Sie mit einem CECIL Artikel Unannehmlichkeiten haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Diese werden sich umgehend bei Ihnen per E-Mail zurückmelden.
Viele Grüße
Ihr CECIL Service-Team
