Cecotec
Reklamationen & Beschwerden (97)

Unser Conga 5090 (gekauft am 4 3.20) blieb während der Reinigungsvorgänge einfach stehen und schaltete sich aus. Läßt man ihn zum Ladepunkt fahren oder stellt ihn drauf, beginnt er endlos zu laden, ohne daß die blaue Lampe eingeschaltet wird. Die Akkuspannung erreicht ca. 16V. Das Netzteil hat im Leerlauf 20,2V und schafft es auch, eine Fremdlast zu betreiben (18V Glühlampe). Meine Diagnose ist ein Defekt der Ladeschaltung im Akku. Aber ohne Schaltplan schwer zu überprüfen. Das ist natürlich nach 3 Jahren etwas früh und sehr ärgerlich. Gibt es auf La Palma eine Vertragswerkstatt?

Kaffeemaschine bestellt nach 4 Monate geht nicht mehr.. wird repariert, geht wieder nicht. Tausch Kaffeemaschine geschickt die nach 1 Woche kaputt geht, repariert und wieder kaputt. Zurückgeschickt, neue Kaffeemaschine bekommen, angemacht und geht nicht! Zurück geschickt und gefragt nach Geld zurück und mit sehr viel Frechheit sagen die dass eine Erstattung wird nicht akzeptiert und dass wenn ich die Kaffeemaschine nicht mehr annehme dann werde ich ohne Geld und ohne Kaffemaschine dastehen! So eine schlechte Firma habe ich nie, nie gesehen.. Finger weg!

Ich habe eine Kaffeemaschine gesendet bekommen wo eine Sache defekt ist. Ich würde gerne dieses Teil ersetzt bekommen. Es ist die siebträger Halterung diese ist kaputt geliefert worden. Andernfalls benötige ich einen Retoureschein zur Rücksendung

Habe schon einige Male angerufen. Angeblich wird das Gerät morgen abgeholt lt. Dame am Telefon. Muß ich da was ausfüllen? draufkleben?oder Sonsiges Fall 03096773 Kundendienst Referenz T2300217482

am Gareinsatz lösen sich die Silikonfüsse und lassen sich nicht mehr anbringen, dies passiert noccvh nur ein paar Anwendungen. Erworben am 30.06.2023 bei Amazon

hallo Gerät startet das programm nicht, saugt sich fest und das war es. Weder manuell, App, oder Fernbedienung funktionieren. Auch startet das Saugen bei dem Roboter nach dem Anschalten nicht.

Starte mein Gerät und Lasse nach einiger Zeit den Schalter wieder los und es Geht wieder aus wollte auf die 2 Stufe schalten aber Vergebens was ist da los

Die Machine 2x gekauft. Beide hatten das gleiche Problem. Genau nach der 4. mal Kaffee zu machen, beginnt die Machine die Kaffee sehr fein zu mahlen, auch sogar wenn man (grob) auswählt. Dann kommt das 2. Problem. Das Wasser wird nicht durch den Siebträger runter sondern von der Seite (seitlich). Kontaktaufnahme mit Amazon erfolgt, meinten Sie (es ist fehlerhaft, sie muss zurück) Die zweite Machine wurde von mir am 29.09 abgeholt, bin ich in Urlaub gefahren. Letzte Woche erst zurück. Die machine hat gut funktioniert genau 4 mal. Dann trat das gleiche Problem auf. Jetzt habe ich mit Amazon Kontaktaufnahme gemacht. Es ist eine Rücksendung nicht mehr möglich. Ich würde sehr gerne die Machine reklamieren. Ich will die Machine nicht mehr. Es war alles sehr umständlich. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Damen und Herren, Der E-Scooter Bongo Serie S+ Max Infinity (Seriennummer 730 400 002 577) habe ich vor kurzem von meiner Firma geschenkt bekommen. Ich wohne in Deutschland. Angeblich fehlt es die Betriebserlaubnis bzw. die Strassenzulassung, sodass ich den E-Scooter versichern kann. Ohne Versicherung resp. Kennzeichen darf ich nicht fahren. Ich benötige von Ihnen die Allgemeinebetriebserlaubnis für das o.g. Model. Viele Grüße ****** ******

Mein Freund hat den Toaster am 21.08.23 gekauft. Heute gab es einen Blitz und das Gerät war defekt