sehr unhöfliche Kundendienstmitarbeiterin

Guten Tag, ich bin seit etlichen Jahren regelmässige und immer sehr zufriedene Kundin bei Cewe und empfehle Sie auch gern weiter.
Ihren support habe ich in vielen Jahren wirklich immer als extrem freundlich empfunden.
Gerade hatte ich Frau Krause am Telefon und habe das Telefonat frustriert und verärgert beendet.
Arrogant, unhöflich im Tonfall und bei Rückfragen redete sie einfach weiter, an meinem Anliegen vorbei, ohne die Rückfrage zu verstehen.
Es gipfelte darin, dass ich abschließend sagte, dass ich mich nochmals melden würde, sollte ich trotz Ihrer Erklärung nicht zurecht kommen. Statt eines "selbstverständlich können Sie uns wieder kontakten" o.ä., wiederholte Sie nur (recht laut): "Schauen Sie, ich habe es Ihnen erklärt, dass ...." und wiederholte sich zum 3. Mal.
Ich beschwere mich sonst nicht, aber in diesem Fall ist es mir ein Bedürfniss, mich über diese Dame zu äußern.