CheapTickets - Nach Buchung keine e-Flugticketstickets erhalten, Ticket preis jedoch abgebucht

Am 02/06/2022 habe ich 2 Flugtickets nach NYC auf der Website cheaptickets.de gebucht. und per Klarna bezahlt. Nach Abschluss der Buchung erhilet ich jedoch weder die e-Tickets noch eine Buchungsnummer.

Telefonisch ist Cheaptickets nicht erreichbar, da alle bekannten Telefonnummber nicht mehr aktiv sind. Per e-mail bekomme ich auf meine Reklamationen schnell E-Mail Antworten des Kundenservices von wechselnen Personen aus Indien. Diese stellen aber immer wieder dieselben Fragen, die ich bereits mehrfach vollständig beantwortet habe ohne das Problem seitens cheaptickets gelöst wurde oder der Ticketpreis erstattet wurde.