Auch bei mir wurde der Flug wegen Coronaeinreisebestimmungen von Kapstadt nach München seitens der Fluggesellschaft Quatar storniert. (CDE-9826112). Seitdem keine Mail, nur wir kümmern uns drum ...und es dauert.
der automatisierte Chat gibt auch keine Auskunft , nur dass es dauert und dauert.
So geht man nicht mir Kunden um, die bezahlt haben, nichts für die Situation können und endlos hinter dem Geld hinterherrennen müssen.
Das ist kein Kundenservice.
Endgültige Einschätzung von Harald
15-02-2022 um 05:06
Problem gelöst
3 / 10
KundendienstbewertungJa
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