Buchungs Nr 2888702

Sehr geehrte Check24 Team

Hiermit reklamiere ich meine Reise
Mein Flug hatte Verspätung um fast 6 Stunden und so steht mir ein Entschädigung Betrag

Außerdem mein Hotel, der ich gebucht habe (Palmyra Golden Beach****) war geschlossen und in der Nacht hat man mich in ein anderes Hotel untergebracht.
Der Hotel (Neptunia ***)
war einfach schrecklich, alles war kaputt , schmutzig, Schimmelig und Eckelhaft. Nicht mal mein Bett war bezogen, bzw gelbe und schmutzige Kopfkissen so das ich die Paar Stunden auf meinen Handtücher geschlafen.
Gleich morgen früh, 23.09 hab ich Vereinstaler kontaktiert und ihn alles gezeigt...nicht die 4Sterne mit Meeresblick die ich buchte und total verschmutzt.
Der hat mir dann vorgeschlagen ein anderes Hotel zu finden aber ich musste gleich bar vor Ort 140 € zuzahlen und 10 € Taxi Kosten. (Rechnung finden sie im Anhang)
Der neue Hotel ist Rosa Beach ist **** Sterne und ist entscheidend meiner Buchung aber erst am Abend 23.09 habe ich ein Zimmer bekommen und so ein Urlaubstag weniger gehabt und der Tag war natürlich sehr stressig.
Ich hoffe Sehr das Sie mir diesbezüglich helfen können
Mit freundlichen Grüßen.
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