Berlingo EZ 2015 Rost unter der Haube und Heckklappe

  • Ungelöst
  • 05 Jul 2023
  • #510669
  • 166
Anzeige

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe vor einigen Wochen eine Reklamation bzgl. meines Fahrzeuges bei Ihnen über Ihren Vertragshändler "Autohaus Hinte" in Bremen Blumenthal eingereicht.
Ticketnummer : 16348912
Modellreihe : BERLINGO III Pkw
VIN : VF77J9HL0FJ648207
Eine Kostenübernahme für die vordere Haube wurde übernommen, jedoch nicht die der Heckklappe.
Eine schlüssige Begründung ist mir aus Ihrer Korrespondenz mit dem Autohaus nicht ersichtlich.
Das Auto hat eine EZ von 2015 und sollte nicht nach so kurzer Zeit Rost an den angegeben stellen haben.
Der Lack ist von innen aufgequollen und Roststellen haben sich gebildet. Laut Lackiermeister, eindeutig eine mangelhafte Grundierung und Lackierung. Die Kosten für eine Lackierung bzw. Austausch sind sehr hoch und meiner Meinung nach nicht in der Verantwortung des Halters.
Nicht bei einem Garagenfahrzeug mit EZ 2015.
Ich bitte Sie sich meine Anfrage noch einmal anzusehen.

Vielen Dank und beste Grüße,
****** ******

Teilen

Ärger mit Citröen?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-07-2023 um 11:30 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

verkaufen vor sich dahinrostende Autos, trotz lückenlosem Service wurde eine Reparatur von Citroen als "Kulanz" angegeben. Die Haube wurde ersetzt die Heckklappe mit dem exakt selben Problem nicht. keine weitere Erklärung seitens citroen.
nie wieder

1
Citröen
Zufriedenheitsindex: 12.5/100

Problem mit Citröen?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.