Zu viel abgebucht seid Mai 2023
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Behoben
- 09 Aug 2023
- #526962
- 168
Mitgliedsnummer 4968
Michael ******
Hermann-Hessestr. 20
78224 Singen
Mein Sohn, Michael ****** hat unter der Mitgliedsnummer:4968 einen Vertrag bei Ihnen.
Er hat seinen Schülerausweis am 29.04.23 gezeigt. Ich habe per Email sein Schülerausweis gesendet.
Statt 29.90€ wurden nun monatlich abgebucht:
Mai 2023 74,80€
Juni 2023 44,90€
Juli 2023 44,90€
August 44,90€
Meine Emails, Anrufe bei CF Singen blieben bis jetzt unbeantwortet.
Bitte um das zu viel bezahlte Geld verrechnen.
Für eine schriftliche Stellungnahme werde ich Ihnen dankbar.
Mfg, ****** ******
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09-08-2023 um 18:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Cleverfit weitergeleitet. Mehr erfahren.
10-08-2023 um 11:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Cleverfit weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
25-08-2023 um 11:10 Uhr
Clever Fit hat bis heute nicht geantwortet.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-09-2023 um 07:55 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich fande den Kundenservice überhaupt nicht gut. Nachdem ich X mal Cleverfit Kontaktiert habt, hat sich das Problem gelöst.
