Flecken an mehreren Stellen/Produktions-bzw Färbefehler

  • Beantwortet
  • 14 Feb 2023
  • #466125
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Habe im Dez. einen Mantel Ihrer Firma bestellt u ihn gestern aufgrund des besseren,etwas wärmeren Wetters das erste Mal getragen!Ich wurde auf dem Weg zum Arbeitsplatz bereits von einer Dame angesprochen,dass sich Flecken auf meinem Mantel befänden!Ich habe mir dann beim Ankommen am Arbeitsplatz den Mantel angeschaut und stellte fest dass an vielen Stellen des Mantels Schattierungen wie Flecken sind,die laut Aussage bei Karstadt auf Färbefehler,sprich Produktionsfehler hinweisen!Mir wurde dort empfohlen den Mantel bei der Firma zu reklamieren!Dies möchte ich hiermit tun,da ich viel Geld für den Mantelbezahlt habe u es mich ärgert!Außerdem entspricht der Mantel einer höheren Größe!Trage immer 44 und der Mantel gleicht eher 46!Sprch,er müsste eher eine Bummer kleiner sein,also 42!
Ich bitte hiermit höflichst um Stellungname mit der Bitte den Mantel zurückzunehmen und ihn mir gegen korrekte Ware zu ersetzen!Die Oroduktionsfehler können Sie somit überprüfen!
Mit freundlichem Gruß
****** ******

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14-02-2023 um 13:23 Uhr


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