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Habe den feinen Kapuzenpulli von Comma Mitte Oktober in Saarlouis um 79,95 € gekauft! Nach einem Mal tragen auf einer Feier habe ich den Pulli lt. Waschetikett-Angaben 30 Grad Hand/Feinwäsche sanft, auf links gewaschen und fast tropfnass auf dem Bügel trocken gelassen! Die Vorderseite ist nun voll mit kleinen Knötchen und Querlinien. Für mich nicht mehr tragbar geworden! Bitte um Klärung bzw. Info über weitere Vorgehensweise! Vielen Dank!
Habe im Sept 2022 einen Comma Pullover für 95 Euro gekauft. Sieht super aus und das Material (Modal, Polyester, Elastan) trägt sich sehr angenehm. Problem: Habe den Pullover auf einer 3-stündigen Autofahrt getragen. Nun sieht man am Pullover einen Streifen, wo der Anschnallgurt den Stoff aufgerieben hat. Am Gurt waren keine Anzeichen von Unebenheiten zu sehen. Das Material des Pullovers ist zu empfindlich. Kann nicht sein, dass ein Pullover beim normalen Autofahren unbrauchbar wird. Möchte mein Geld zurück. Sehr enttäuscht, da ich dachte, dies wird mein neuer Lieblingspullover.
Habe mir eine Jeans gekauft super trage Komfort nur leider ist d Jeans beim 2x tragen oder waschen zwischen den Beinen gerissen. Preis Leistung daher sehr mangelhaft
Bereits zum 2. Mal in diesem Jahr ist bei einer Bluse von Ihnen die Naht des Halsausschnittes bei der 1. bzw. 2. Wäsche ausgefranst. Bei Kleidung dieses Preises müsste die Qualität und Verarbeitung besser sein.
Ich habe mir vor ca. 3 Wochen eine "wunderschöne" und wie ich finde teure Bluse bei Ihnen gekauft, um Sie bei einer Taufe als Taufpatin zu tragen. Die Bluse war frisch gebügelt, doch nach wenigen Minuten war sie komplett zerknüddelt und sah aus als hätte ich sie aus einem Altkleidersack gezogen. Leider hatte ich keine Zeit mich nochmal umzuziehen. Nach dem Tragen einer Jacke und dem Sitzen im Auto, war das Ganze noch schlimmer! Ich habe mich den gesamten Tag in Grund und Boden geschämt und die ganze Zeit über meine Jacke anbraten, um
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei ihnen eine Bluse gekauft. Die Bluse ist beim ersten Tragen am Ausschnitt eingerissen. Ich bitte um Rückerstattung meines Rechnungsbeitrages. Vielen Dank Mit freundlichen Grüßen Cora ******
Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe in neuburg donau Anfang September eine Hose für 2 Hochzeiten gekauft und leider den Einkaufszettel nicht mehr Nach erster Wäsche ging am Hosenbein schon die Naht auf. Also zweiter Einsatz nicht mehr möglich . Können Sie mir bitte weiterhelfen, denn ich finde sie super bequem und schön Aber für den Preis sollte sie schon bissl was aushalten dachte ich . Herzlichen Dank für Info Fröhliche Grüße Daniela ******
Guten Tag ,ich erbitte Kontakt zu löbbers ibbenbüren aufzunehmen damit ich meine Gutschrift erhalte ,,der Vorgang ist mittlerweile 4wochen her und bei löbbers sagen die es liegt an ihnen ! Ich bitte um das Guthaben! Vielen Dank im Vorraus Mit freundlichen Grüßen Hanne ******
Leider wurde bei einer meiner Comma Blusen der Rand am Ausschnitt viel zu knapp umsäumt, sodass nach drei Mal waschen ein Loch entstanden ist. Dies ist sehr ärgerlich, da ich die Bluse sehr liebe und sie für die paar Mal tragen auch einfach zu teuer war.
Habe mein Kleid neuwertig für 3 Std getragen u weißt erhebliche Materialmängel auf
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Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.
Eine effektive Beschwerde zu schreiben, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!
Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.
"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"
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