Pullover fusselt beim Tragen und nach jedem Waschen
-
Behoben
- 18 Dez 2022
- #449659
- 302
Ich habe mir im Oktober einen Pullover von Comma gekauft, er ist braun mit blauen Streifen, er hat, obwohl ich ihn nach Anleitung gewaschen habe so sehr gefusselt, das ich eine ganze Fusselrolle verbraucht habe.Auch nach dem dritten Waschen ist es immer noch so schlimm, das ich ihn nach einer Stunde tragen ausziehen musste, ich habe überall diese Wollknötchen verloren. der Pulli sieht furchtbar aus und ist nicht zu tragen. Ich bin sehr enttäuscht über die Qualität dieses Teils.
Teilen
Antwort von Comma
19-12-2022 um 10:54 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir haben Ihnen eine E-Mail gesandt und werden Ihnen auf diesem Weg helfen.
Freundliche Grüße aus Rottendorf
Ihr s.Oliver Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-01-2023 um 07:37 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?ich habe einige Tage nach der Reklamation eine Mail erhalten ich solle in das Geschäft gehen, wo ich den Artikel gekauft habe oder, falls keine Rechnung mehr vorliegt in einen Comma Shop, ich habe nun eine Gutschrift über den Preis erhalten, trotzdem bin ich überrascht über die schlechte Qualität dieses Artikels
