Pullover ist nach dem Waschen eingegangen
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Behoben
- 28 Jan 2023
- #461827
- 139
Hallo zusammen,
Ich habe einen Pullover wie angegeben mit 30 Grad gewaschen und trotzdem ist er eingegangen.
Das ist wirklich ärgerlich da der Pullover 99 € gekostet hat.
Vielen Dank vorab für eine Rückmeldung
Schöne Grüße
******
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28-01-2023 um 10:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Comma weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Comma
30-01-2023 um 12:50 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir haben Ihnen eine E-Mail gesandt und werden Ihnen auf diesem Weg helfen.
Freundliche Grüße aus Rottendorf
Ihr comma Team
Antwort des Verbrauchers
27-02-2023 um 19:43 Uhr
Ich kann den Pullover nur in einem Comma Store reklamieren und in meiner Nähe ist keiner.
Antwort von Comma
28-02-2023 um 10:59 Uhr
Hallo Frau ******,
wir haben Ihnen eine Nachricht per E-Mail geschickt.
Ihr Comma Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-03-2023 um 20:57 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr gut und lösungsorientiert
