Unzufrieden mit der Stoffqualität
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Beantwortet
- 22 Mai 2023
- #494059
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Sehr geehrte Damen und Herren,
für die Kommunion meiner Enkelin habe ich mir ein schwarzes Etuikleid mit U-Boot Ausschnitt über Amazon gekauft. Die Bestellung und Lieferung war problemlos. Leider musste ich dann bei der Feier bereits nach kurzer Zeit (ca. 2 Minuten) feststellen, dass der Stoff dermaßen knitterte, dass ich mich den ganzen Tag sehr unwohl gefühlt habe. Bei einem Leinenstoff wäre das ja zu erwarten, aber nicht bei dem Kleid Ihrer Firma, welches aus Viskose Stretch hergestellt wurde. Diesen Mangel wollte ich ihnen mitteilen. Mit freundlichen Grüßen
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22-05-2023 um 18:41 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Comma weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Comma
23-05-2023 um 11:04 Uhr
Hallo Frau ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung mit unserem Kleid gemacht haben.
Wir melden uns per E-Mail bei Ihnen.
Freundliche Grüße von Ihrem comma Team
