Nicht zugesendete aber versprochene Leistung.

Ich bin wie meine Vorgänger auf diese Masche reingefallen. Hatte auch Hacken gesetzt um die versprochen Unterlagen (immer mit 0€ gekennzeichnet ) zu bestellen. Ich habe auch eine Rechnung am 28.02.2023 mit 6,95€ bezahlt wo der Artikel PC-&Smartphon-Wissen für Senioren Gold vermerkt ist. Jetzt bekomme ich eine Rechnung über 99,97€.
Ich habe auch einige Mail‘s gesendet und gebeten mir die versprochenen Unterlagen zu senden - keine Reaktion.
Heute hatte ich ein Gespräch mit VNR - um die Situation zu klären , aber ich wurde nur darauf hingewiesen, bestellt ist bestellt- hätten sie alles genau gelesen!
Ich habe auch eine Verlängerung bis 28.4.23 erhalten ,das gilt aber nur für denTechnik-Butler.
Man wird mit sehr vielen Unterlagen und Abteilungen zugemüllt , das mann nicht mehr weis,wer gehört zu wem.
Beim heutigen Gespräch hatte ich auch gebeten über eine beiderseitige Lösung nachzudenken - es gibt kein Entgegenkommen.
Ich hätte auch noch eine Summe bezahlt,wenn ich eine Gegenleistung erhalten hätte - ein Nein von VNR-
Dachte Deutsche Wirtschaft- eine seriöse Firma ? ? ?

Schönen Tag
G.******