Betrug
-
Beantwortet
- 10 Apr 2022
- #368913
- 2.748
Das Unternehmen arbeitet auf der Grundlage von Unwissenheit, insbesondere von älteren Benutzern. Er druckt die Bedienungsanleitung aus dem Computersystem auf wenige Seiten und schickt sie in Etappen an den Kunden. Die kostet 20,00 € für zwei-drei Karten. Übrigens, indem man ein paar Inserate portionsweise in den Umschlag steckt und so die Umwelt nicht schont. Altpapierfabrik !!!
Darüber hinaus holt sie in unklaren Fällen Daten von potenziellen Kunden ein.
Die Mindestdienstzeit beträgt ein Jahr !!! Grusel!!!
Teilen
Ärger mit Computerwissen?
Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!
Beschwerde schreiben!Antwort von Computerwissen
11-04-2022 um 12:05 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
Ihre Beschwerde haben wir zur Kenntnis genommen.
Sie haben auf unserer Web-Seite die Bestellung von "Einfach Apple" aufgegeben. Bei der Eingabe Ihrer Daten sind alle unsere Konditionen sehr gut einsehbar und dargestellt. Sie wurden auf die kostenlose Testzeit hingewiesen. Nach Ablauf der Testzeit wird der Bezug kostenpflichtig.
Bei der Bestellung fragen wir keine Geburtsdaten ab. Ich kann nicht feststellen, ob Sie aufgrund Ihres Alters in der Lage sind, unsere Publikationen zu lesen und zu verstehen. Aus diesem Grund haben Sie ja die kostenlose Testzeit von 30 Tagen.
Diese Publikation hat eine Laufzeit von einem ganzen Bezugsjahr. Auch das ist Ihnen bei der Aufgabe der Bestellung bekannt.
Am 06.04.2022 hatten wir Ihnen diese Sachlage bereits per E-Mail mitgeteilt. Ich komme Ihnen nun entgegen und beende den Bezug zum Quartalsende. Offen ist noch die Rechnung für das 1. Bezugsquartal. Sie haben ja auch alle unsere Ausgaben pünktlich und vollständig erhalten.
Sie erhalten per E-Mail eine Bestätigung darüber.
Auf Wunsch übersende ich Ihnen die von Ihnen aufgegebene Bestellung.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Computerwissen?
Beschwerde schreiben