Gepäckbeschädigung und entwendeter Inhalt

Ungelöst
25 Jul 2023
#520360
99

Vorgangsnummer: CON-23/06-13223

Sehr geehrte Damen und Herren,
es sind nun 4 Wochen vergangen und ich habe bis dato keine Rückmeldung und werde nur immer wieder vertröstet.

Ich erwarte nun umgehende Bearbeitung. Die Sachen sind beschädigt und entwendet..

Ich fliege immer mit Ihrem Unternehmen und bin wirklich enttäuscht über dieses Verhalten. Keine Reaktion zu erhalten und erst bei Nachfragen immer wieder vertröstet zu werden ist kein Kundenservice!
Wenn ihr was von den Kunden möchtet dann muss man auch umgehend reagieren.

Ich erwarte nun eine Bearbeitung bis 04.08.2023.

Mit freundlichem Gruß
****** ******
Annabergstraße 6
41472 Neuss

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-08-2023 um 15:25 Uhr

Problem ungelöst

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Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

unbefriedigend

Condor

Zufriedenheitsindex: 32.8/100

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