Geplanter Flug überbucht und Gepäck nicht angekommen

  • 29 Okt 2023
  • #555592
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Urlaub Start 18.08. bis 27.08.23 mit Flug DE1404 von Frankfurt nach Gran Canaria 12:30 war Überbucht, dadurch wurden wir nicht mitgenommen. Nächster Flug gleicher Tag 18.08. LH 1122 H von Frankfurt nach Madrid dann von Madrid UX9172. Unsere Gepäck 2 Koffer und ein Sonnenschirm haben es nicht geschafft mit uns nach Gran Canaria zu kommen. Eintreffen im gebuchten Hotel BULL Astoria auf Las Palmas so ca. 01.00 Uhr Morgens Samstag, 19.09.23, dadurch kein Abendessen und keine Übernachtung für den Freitag, 18.08.23. Koffer nicht da! Einkauf bei C&A Kleidung für ca. 3 Tage und für zwei Personen über 292,38 Euro sowie Kosmetik (Duschgel, Zahncreme etc) über 14,48 Euro eingekauft (siehe Fotos und Rechnungen).

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29-10-2023 um 19:15 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Condor weitergeleitet. Mehr erfahren.

30-10-2023 um 19:25 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Condor weitergeleitet. Mehr erfahren.

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Condor
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