Beim Bordverkauf zuviel berechnet

Behoben
02 Apr 2024
#594755
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Flug mit Condor DE30 von Hurghada nach Frankfurt/Main am 25:03:2024
Beim Bordverkauf haben wir u.a. eine Uhr
CB Infinity Set zu € 29,90 gekauft.
Berechnet wurden uns irrtümlicherweise 2 Stück - bezahlt haben wir mit VISA-Kreditkarte - siehe beigefügten Beleg.
Ich habe die Doppelberechnung beim Flugbegleiter reklamiert. Er sagte mir daraufhin, er habe die Buchung storniert, er wisse aber nicht, ob dies funktioniert hat.... Im Falle einer Belastung von € 59,80 solle ich mich dann an den Condor-Kundendienst wenden.
Ich bitte demzufolge um Rückerstattung von € 29,90 entweder über meine VISA-Kreditkarte oder auf mein Bankkonto.

02-04-2024 um 14:15 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Condor weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

11-04-2024 um 22:07 Uhr

Problem behoben

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