Telfonnummermitnahme

Sehr geehrte Damen und Herren,

Ich bin in den T-Laden um von Prepaidhandykarte auf Vertrag congstar Allnet Flat S für 12 Euro umzustellen und meine Telefonnummer mitzunehmen.
Der Verkäufer sagte: ich könne die Tel.Nr nur mitnehmen wenn ich eine zweite sim-karte mit dazu nehme.
Da ich nichts wissend auf die Beratung vertraute stimmte ich zu.
Das ich mit meiner alten Tel.Nr nicht telefonieren kann sondern nur Anrufe erhalte wusste ich nicht.
Auch hat er mich über eine Vertragsbedingung von 2 Jahre NICHT aufgeklärt.
Er hat also einen neuen Vertrag abgeschlossen und so davon profitiert.

Ich möchte nur meine alte Telefonnummer ****** ohne zweitNummer aktiviert habe und bei congstar als Kunde bleiben.
Wenn das nicht möglich wäre werde ich schon jetzt den Vertrag kündigen und sie werden einen Kunden verlieren und auch weitere
Leute in meinem Umkreis davon abraten. ......
nur weil der Kundenberater in der Prinzregentenstr.5a Bad Kissingen die Leute verarscht.

Mit freundlichen Grüßen
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