Sehr minderwertige Ware!
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Ungelöst
- 14 Dez 2022
- #448358
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Ich habe tatsächlich 2 Mal bestellt! Das erste Mal waren es im Sommer T-Shirts, die allesamt ok waren aber weit entfernt von GUT. minderwertiger Stoff und dazu schlecht vernäht. Dennoch rechtfertigte der Preis die Erwartungen,d.h. dass man für den Preis nicht wirklich gute Qualität erwarten kann. Die nächste Bestellung/Lieferung waren Langärmel-Shirts, die neben minderwertiger Qualität auch noch nicht in der zu erwartenden Größe geliefert wurden. Es stand zwar die Größe drauf, war aber viel zu klein/eng im Vergleich zu den anderen Kleidungsstücken. Was aber viel schlimmer ist, dass diese Abbildungen nichts, aber auch garnichts mit der geliferten Waren zu tun hat. Die Lappen sehen total anders aus. Zurückschicken habe ich erst gar nicht versucht, da es offensichtlich für den Kunden verunmöglicht wird, die Ware zu reklamieren. Deshalb ist eine Bewertung am Produkt bewusst unmöglich gemacht.
Wenn ihr mich fragt- HÄNDE weg von Cotosen, nie wieder!
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Antwort des Verbrauchers
29-12-2022 um 14:31 Uhr
Nein die Probleme sind nicht gelöst! Ich hätte die Ware zurückgeschickt wenn ich wüßte wie und zu welchen Bedingungen man die Ware zurückgeben kann. Cotosen sollte doch lieber auf Qualität setzen, statt ein kurzsichtiges Vermarktungskonzept zu verfolgen. Die Leute werden einmal kaufen, vielleicht auch 2 Mal aber sicher kein 3. Mal mehr. Nur Qualitatät setzt sich auf Dauer durch.
Beste Grüße,
Thomas Kautenburger P.S. Es war nicht möglich meinen Namen anzugeben, der Name meiner Frau domionierte hier beim ausfüllen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
13-01-2023 um 00:07 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sich mit einer unpersönlichen Aktion bei dem Kunden zu melden und nicht ernsthaft daran interessiert sein Probleme zu lösen, ist ein Geschäftsmodell, dass dem Untergang geweiht ist! Sie werde es selbst erfahren, dass ich damit richtig liege.
