Stornierung werden ignoriert

Ungelöst
06 Feb 2023
#464335
199

Bestellung erfolgte am 30.01. Bestellwert betrug 95,36€, daher Versandkostenfrei. Bezahlung via Paypal. Bei Einsicht in die Bestellung war bis 05.02. keinerlei Bearbeitungsstatus ersichtlich. Habe am 06.02. mehrfach vergeblich versucht, den Auftrag zu stornieren. Keinerlei Informationen / Reaktionen von Cotoson. Habe ein Verfahren via Paypal eröffnet…
Dann kam auf meine Stornierungsmail von dem Lieferanten die Antwort, dass der Bearbeitungsprozess beschleunigt wird.
Auf weitere Mails meinerseits (Bitte um Stornierungsbestätigung) erfolgte keine Reaktion.
Cotoson ist in kleinster Weise seriös!

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-02-2023 um 20:53 Uhr

Problem ungelöst

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NEIN

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Eine Katastrophe, es handelt sich eindeutig um Betrug!

Cotosen

Zufriedenheitsindex: 9.4/100

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