Dänisches Bettenlager
JYSK SE
Dänisches Bettenlager
JYSK SE
Problem mit Dänisches Bettenlager?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Dänisches Bettenlager bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
20 Sep 2021
50,-€ Einkaufsgutschein erhalten.ⁿ
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Aug 2021
Katastrophaler Kundenservice, so noch nicht erlebt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Jul 2021
Problem ungelöst. Keine Antwort erhalten!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Jul 2021
Problem ungelöst!
09 Jul 2021
Leider bekam ich vom Kundenservice, auf mehrfacher Anfrage, nur die Antwort, dass das Problem an die Filiale Landau weitergeleitet wurde und um Stellungnahme gebeten wurde, die mir dann mitgeteilt werdensollte. Bis heute bekam ich ich wie erwartet keine Stellungnahme.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jul 2021
Ich gehe sehr gerne zum dänischen Bettenlager, aber nur nach Waldbröl. In dieringhausen werde ich nicht mehr hin gehen da da die Mitarbeiter unverschämt sind .
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jun 2021
Die Kommunikation muss dringend verbessert werden: konkrete Mail - Adresse für Reklamationen, zumindest automatische Antworten auf Mails mit Vorgangnummer und zugesagte Rückrufe binnen 30 Minuten müssen auch eingehalten werden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Jun 2021
Problem ungelöst!
16 Jun 2021
Es wurde alles gesagt, mehr ist dem nicht hin zu zu fügen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
16 Jun 2021
Unter aller ....... Nie wieder werde ich in diesem Laden etwas kaufen und ihn auch keinem weiterempfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jun 2021
Gut, aber Service ist ausbaufähig
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Jun 2021
Dort keine Einkäufe mehr!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Jun 2021
sehr schlechter service.keine antwort auf meine reklamation.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
07 Jun 2021
Hat alles reibungslos funktioniert. Sehr freundliche Mitarbeiter.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
07 Jun 2021
Dafür, dass wir 3 x unnötig hin bestellt wurden und nichts erreicht haben - sehr unzufrieden!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Jun 2021
Schade dass auch nach 2 Monaten immer noch keine Reaktion kommt. Telefonisch niemand erreichbar und per Mail auch nicht. Dabei handelt es sich um ein bekanntes Problem bzw Reklamation von Stühlen. Scheinbar wartet man so lange bis es heißt dass wir keinen Anspruch mehr auf Reklamation haben. Bin ziemlich enttäuscht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Mai 2021
Es erfolgte keine Reaktion vom Dänischen Bettenlager. Erst auf erneute Aktion durch mich wurde mir eine Rückerstattung der zu Unrecht erhobenen Liefergebühr zugesagt. Bis zur tatsächlichen Erstattung sind dann nochmals mehrere Werktage verstrichen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Mai 2021
Alles gut. Sehr freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Mai 2021
Mieser Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Mai 2021
Völlig ungenügend
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN