Kopfkissen ohne Verpackung

Wir haben heute 05.11.2022, 2 Kopfkissen & 2 Sofakissen für knapp 170.00 Euro in der Filiale Speyer gekauft.
Alles ausgesucht und zur Kasse gebracht. Auf unsere Frage wie das ganze jetzt verpackt wird, erhielten wir zur Antwort das wir 2 Taschen zu jeweils a 4.50 EUR dazukaufen können. Etwas irritiert fragten wir warum? Wir versuchten zu erklären daß das ganze unhygienisch sei, und weshalb WIR die Verpackung dazukaufen sollten?!
Die Antwort war das wir das mit dem Hersteller klären sollten / könnten. Hallo, ich bin der Kunde und zahle diesen Preis .
Unverständlich das ganze, die Kopfkissen wurden gebraucht, ich / wir brachten sie ohne jegliche Verpackung zum Auto und nach Hause. Wie gesagt, UNHYGIENISCH.
Wir haben uns über diese eintönige Antwort sehr geärgert und werden in Zukunft darauf verzichten dort einzukaufen. Kundenservice gleich "0". Schade. Knapp 170.00 Euro ist für uns keine Banalität.
In Zukunft wird sich bei der Konkurrenz umgeschaut.
MfG.