Fehlende Ware und nicht vollständige Bestellung
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Beantwortet
- 14 Dez 2023
- #569234
- 94
Lieferschein 5013941859 vom 11.12.23
Kundennummer 650075174
Es geht um Fortimel Compact 2,4 Erdbeere/ Vanille , diese Produckte sind auf dem Lieferschein mit Menge aufgelistet fehlen aber komplett und
die Bestellung habe ich am 7.12.23 mit 8 Positionen ausgeführt und auf dem Lieferschein sind nur 6 Positionen Aufgeführt .
Ich bitte um einen Rückruf
Tel. 04261-776282
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14-12-2023 um 14:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Danone weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Danone
19-12-2023 um 10:50 Uhr
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde hatten.
Wir kontaktieren Sie bezüglich der unvollständigen Lieferung direkt unter den von Ihnen angegebenen Kontaktdaten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr DANONE Verbraucherservice
